"扫一扫,加我微信"
升降机,升降平台是华雄企业的主打产品,欢迎访问我司官网,选购您所需要的升降机械!
多年升降机制作经验
专业的升降机·升降平台制作销售商
免费咨询热线:
400-000-8651
欢迎访问我们的网站! 您所在的位置:首页 > 客户感言 >

聊城客户苏经理对华雄机械的售后服务非常满意

2019-07-01 18:40:15   来源:山东华雄机械有限公司    点击:
聊城客户苏经理对华雄机械的售后服务非常满意
 
   好多客户对华雄机械已经是非常了解了,都知道华雄机械即是山东华雄机械有限公司,公司主要生产各类液压升降机械,服务于广大升降机械用户。每一个升降机厂家都有自己的售后服务,华雄机械也是其中一家,今天小编说的是聊城客户是如何评价华雄机械的售后服务的呢?
    聊城客户苏经理经营的是一家升降机租赁公司,因为扩展业务的需要于5月底前来我们华雄机械考察,主要是参看全自行移动式升降机12米的升降设备,经过一系列的升降、行走等试机工作,认为我司的自行式升降机产品质量还很优秀,很有意向采购,回去后,于6月初与我司达成购买意向,将全自行移动式升降机购买回聊城。
   苏经理购买的自行式移动升降机使用快到一个月了,于昨日下午接到苏经理电话,反馈说:升降机落不下来了,我司陈总接到电话赶忙让技术员与之对接沟通,可能是客户对自行式升降机的性能不是了解的那么清楚,电话里也没解决问题,陈总让客户先不要着急,我们会派技术员前去解决,这不,次日上午一上班,陈总和技术员就开车去聊城苏经理工地去为客户现场解决问题,到了工地。技术员顾不上休息,顶着炎日进行测试,先接线测试,确定不是线路问题,再检查其它连接点,逐一排除,最后确定是常闭阀背帽松了,常闭阀因为天天使用,摩擦有点松了,只需拧紧常闭阀背帽就ok了。解决问题就这么简单,在现场,我司技术员又对专业使用人员进行一些技术上的指导与培训,确定使用人员已经熟记有关自行式升降平台的一些简单问题的解决方法,以便在日后的使用中再碰到类似的问题就可以轻松解决了,毕竟,一些小问题就让升降机厂家跑一趟,也是一笔不小的开支,本来5分钟解决的小毛病问题却得让升降机厂家长途跋涉跑一趟,也是有点不值当的,当然了,客户解决不了的问题,升降机厂家是有责任帮助解决,但是,培训好专业的操作人员也尤为重要。
   苏经理对我们华雄机械的售后服务是非常的赞赏,处理问题之快,让苏经理非常满意!苏经理说:选购你们华雄机械的液压升降机产品还真是选对了,你们的产品是信得过的,服务是热忱周到的,售后服务更是及时到位的,给我们节省了宝贵的时间,让高空作业正常运行,给我们租赁公司提高了工作效率,又给我们创造了经济效益。你们华雄机械是值得让大家放心购买的升降机厂家,后续,还会再与你们华雄合作!能得到客户的认可,是对我们的产品及服务给予的最好的诠释,我们华雄机械不是靠华丽的语言来包装自己,是众多的客户使用升降机的效果来说明我们的产品质量是过硬的,售后服务是一流的,这也是广大客户的心声。
\

\

相关客户评价